Privacy policy

Wir achten auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. 

Fifteen, mit Sitz in 77 Rue Jean Bleuzen, 92170 Vanves, („wir“, „uns“ oder „unser“), verpflichtet sich als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, die Privatsphäre sowie die geltenden Datenschutzgesetze im Hinblick auf die Nutzer*innen („Sie“, „Ihr“ oder „Ihre“) des Dienstes (der „Dienst“, wie im Abschnitt „Definitionen“ näher definiert) zu respektieren.

Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) beschreibt unsere Methode zur Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, der Website (die „Website“) und Ihrer Kommunikation mit uns und dem Betreiber. 

Die Software auf Ihrem Endgerät kann auf Ihre Informationen zugreifen. Unsere Produkte oder Dienstleistungen können Links zu anderen Webseiten von Unternehmen enthalten, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir empfehlen Ihnen daher, diese aufmerksam zu lesen. Diese Erklärung gilt einzig im Zusammenhang mit dem Dienst und der Website. 

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, uns diese Informationen nicht mitzuteilen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen bzw. alle ihre Funktionen zur Verfügung zu stellen oder Ihre Fragen zu beantworten.

Inhalt

• Definitionen: 
• Welche Informationen erfassen wir? 
• Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten? 
• Geben wir Ihre persönlichen Daten weiter? 
• Welche Herangehensweise gibt es in Bezug auf die Qualität der Daten? 
• Welche Maßnahmen werden zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen? 
• Wie verwenden wir Cookies? 
• Welche Cookies verwenden wir: 
• Wie verwalte ich die Cookie-Einstellungen in meinem Browser? 
• Welche Rechte haben Sie?
• Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten? 
• Welche Zugriffsberechtigungen benötigt die Anwendung? 
• Änderung der Erklärung: 
• Kontakt:

Definitionen:

Welche Informationen erfassen wir?

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen, wenn Sie im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes und der Website verschiedene Online-Fragebögen ausfüllen oder Fragen beantworten, die Ihnen per E-Mail, Telefon, über die Anwendung swabi oder über andere Kommunikationsmittel mitgeteilt werden, und wenn Sie an einer Aktion oder Umfrage teilnehmen oder mit uns interagieren. Dies umfasst die folgenden Fälle: 

• Unsere Anwendungen können unsere Server regelmäßig kontaktieren, z. B., um nach Aktualisierungen zu suchen oder um uns Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu übermitteln. Darüber hinaus können wir Sie einladen, freiwillig an Programmen zur Verbesserung des Dienstes oder zu Forschungszwecken teilzunehmen, bei denen wir detaillierte Informationen wie Ihre soziale und berufliche Kategorie, Ihr Geschlecht oder Ihre Nutzung unserer Dienste erfassen. 

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wenn Sie im Rahmen Ihrer Nutzung des Dienstes ein Konto einrichten, unsere Dienste anfordern, an Aktionen oder Umfragen teilnehmen oder mit uns interagieren, können wir Sie um Informationen bitten, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Benutzername, Passwort und Kommentare sowie Informationen zu Ihren Endgeräten, Alter, Geschlecht und Sprache.

Wir speichern auch Ihre Einwilligungen, Präferenzen und Einstellungen, z. B. in Bezug auf Standortdaten, Marketing und die Weitergabe von persönlichen Daten. 

• Ihre Transaktionen mit uns: Wir führen Aufzeichnungen über Ihre Einkäufe, Downloads, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte, Ihre Anfragen, die Vereinbarungen zwischen uns und Ihnen, die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen angeboten haben, die Zahlungs- und Lieferangaben sowie Ihre Interaktionen mit uns. 

Positions- und Standortdaten: Ortungsdienste stellen den Standort mithilfe von Ortungsmethoden per Satellit, Mobilfunk, WLAN oder andere Netzwerke fest. Diese Technologien können die Weitergabe Ihrer Standortdaten und der eindeutigen Identifikationsnummer des Mobiltelefons sowie Ihrer Zugangsdaten zu WLAN oder anderen Netzwerken an uns beinhalten. Unsere Produkte können mit verschiedenen Plattformen, Anwendungen und Diensten zusammenarbeiten, die wiederum Ihre Positionsdaten erfassen können. Wir verwenden diese Informationen nicht, um Sie ohne Ihre Zustimmung persönlich zu identifizieren. 

• Ihre E-Mail-Adresse: Wir können Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, wenn Sie uns diese über unsere Website zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus erfassen wir personenbezogene Daten mithilfe von Cookies und Trackern auf unserer Website und in der Anwendung. 

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu unterschiedlichen Zwecken verarbeiten: 

• Bereitstellung des Dienstes: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen, ihn aufrechtzuerhalten, Ihre Anfragen zu bearbeiten und ganz allgemein den Vertrag zwischen uns und Ihnen zu erfüllen, die Funktionalität und die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen, insbesondere des Dienstes, zu gewährleisten, und Sie zu identifizieren, um den Dienst bereitzustellen und um Betrug und andere böswillige Verwendungen zu verhindern oder zu untersuchen. 
• Kommunikation mit Ihnen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Kommunikation mit Ihnen verwenden, z. B., um Sie darüber zu informieren, dass sich unsere Dienstleistungen geändert haben, oder um Ihnen Benachrichtigungen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu senden, eine Umfrage durchzuführen und um Sie über unseren Kundenservice zu kontaktieren. 
• Marketing, Werbung und Empfehlungen: Wir können uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen oder über Werbeaktionen zu informieren, die Ihnen möglicherweise angeboten werden, nachdem wir Ihre Zustimmung erhalten haben oder wenn uns dies gestattet ist. 
• Anonymisierte Statistiken: Wir können die GPS-Daten aller Nutzer*innen zusammenführen, um statistische Daten über das Fahrverhalten bereitzustellen, die unseren Partnern zugänglich gemacht werden können. Diese zusammengefassten Daten werden gemäß den Bedingungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten anonymisiert. 

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder wenn dies für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns erforderlich ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder in unserem berechtigten Interesse ist, z. B. um unsere Kund*innen zu schützen, um die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu wahren und um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen. 

Geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

Wir verkaufen, vermieten oder verbreiten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, mit Ausnahme der nachfolgend genannten Fälle: 

• Ihre Zustimmung und die Social-Media-Schaltflächen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Einige unserer Produkte und Dienstleistungen erlauben es Ihnen möglicherweise, Ihre persönlichen Daten mit sozialen Netzwerken zu teilen. Wir bitten Sie, wachsam zu sein und die Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu konsultieren, um genau zu erfahren, welche Informationen von diesen Seiten gesammelt werden und zu welchen Zwecken Ihre Daten verwendet werden, insbesondere zu Werbezwecken.
• Autorisierte Dritte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an autorisierte Dritte weitergeben, die die personenbezogenen Daten für swabi gemäß den in dieser Erklärung angegebenen Punkten verarbeiten. Dies kann z. B. die Abrechnung Ihres Netzbetreibers oder die Lieferung von persönlichen Batterien umfassen, durch das Anbieten von Dienstleistungen wie Kundenservice, Verwaltung und Analyse von Verbraucherdaten, Umfragen, geschäftliche Verwaltung oder Ähnliches. 
• In Zusammenarbeit mit unseren autorisierten Drittpartnern können wir Geschäftskampagnen und andere Kommunikationsmethoden durchführen. Um doppelte und unnötige Kommunikation zu vermeiden und um Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Nachricht zu senden, müssen wir möglicherweise die von swabi erhobenen Daten mit den vom Partner erfassten Daten abgleichen, sofern dies gesetzlich zulässig ist. 
• Diesen von Fifteen autorisierten Dritten ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten zu welchem Zweck auch immer zu verwenden. Wir fordern sie auf, in Übereinstimmung mit dieser Erklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen zu handeln und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen.
• Internationale Übertragung personenbezogener Daten: Unsere Produkte und Dienstleistungen können mithilfe von Ressourcen und Servern bereitgestellt werden, die sich in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt befinden. Ihre personenbezogenen Daten können daher über die Grenzen des Landes hinaus übertragen werden, in dem Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft, in denen es keine Gesetze gibt, die einen besonderen Schutz für personenbezogene Daten bieten, oder in denen andere Datenschutzgesetze gelten. Im Falle einer Übertragung in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verpflichtet sich Fifteen, die Nutzer*innen, deren personenbezogene Daten betroffen sind, vorab zu informieren und ihre Zustimmung einzuholen, sowie die Datenschutz-Grundverordnung durch die Zusammenarbeit mit Partnern oder Unterauftragnehmern einzuhalten, die durch ein Angemessenheitsverfahren, Standardvertragsklauseln oder interne Unternehmensregeln angemessene Garantien bieten. 
• Verpflichtende Offenlegung: Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten gegenüber bestimmten Behörden oder anderen Dritten offenzulegen, z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden in Ländern, in denen wir oder in unserem Auftrag handelnde Dritte tätig sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht offenlegen und verarbeiten, um unsere berechtigten Interessen zu verteidigen, z. B. im Falle eines zivil- oder strafrechtlichen Gerichtsverfahrens. 
• Fusionen und Übernahmen: Wenn wir beschließen, unsere Aktivitäten in bestimmten Ländern zu verkaufen, zu kaufen, zu fusionieren oder neu zu organisieren, kann dies bedeuten, dass wir personenbezogene Daten an potenzielle oder aktuelle Käufer und deren Berater weitergeben oder personenbezogene Daten von Verkäufern und deren Beratern erhalten müssen. 

Welche Herangehensweise gibt es in Bezug auf die Qualität der Daten?

Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand sind, und löschen sie, wenn sie sich als falsch oder nicht erforderlich erweisen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen oder Ihnen anderweitig mitgeteilten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist gesetzlich vorgeschrieben. 

Wir empfehlen Ihnen, von Zeit zu Zeit Ihre persönlichen Daten in Ihrem Konto einzusehen, damit wir diese auf dem neuesten Stand halten können. 

Welche Maßnahmen werden zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen?

Datenschutz und Sicherheit sind von entscheidender Bedeutung für die Art und Weise, wie wir unsere Produkte und Dienstleistungen gestalten und bereitstellen. Wir haben bestimmte Verantwortlichkeiten zugewiesen, um auf Probleme im Zusammenhang mit Sicherheit und Datenschutz zu reagieren. Wir setzen unsere internen Richtlinien und Vorschriften durch eine Auswahl geeigneter Aktivitäten durch, darunter proaktives und reaktives Risikomanagement, Sicherheits- und Datenschutztechnik sowie Schulungen und Bewertungen. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um dem Risiko der Online-Sicherheit, der physischen Sicherheit, des Datenverlusts und anderen Risiken zu begegnen, und berücksichtigen dabei das Risiko, das die Verarbeitung darstellt, sowie die Art der Daten, die geschützt werden. 

Wir beschränken außerdem den Zugriff auf unsere Datenbanken, die personenbezogene Daten enthalten, auf autorisierte Mitarbeiter*innen, die einen begründeten Bedarf haben, auf diese Informationen zuzugreifen. 

Wie verwenden wir Cookies?

Zum Betreiben und zur Verbesserung unserer Website und Anwendung können wir über Cookies, Web-Beacons und andere Tracker bestimmte Informationen von Ihnen sammeln. Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei mit Daten, die auf einem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie auf einer Website surfen. Die verschiedenen, von uns verwendeten Cookies: 

• Unbedingt notwendige Cookies: Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, auf der Website zu navigieren. Sie sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website unerlässlich . Ihre Deaktivierung führt zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website und hat zur Folge, dass der Zugang zu bestimmten Funktionen verhindert wird;
• Funktionale Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie die Nutzer*innen die Website nutzen (Anzahl der Besuche, Anzahl der aufgerufenen Seiten, Besucheraktivität). Diese Cookies ermöglichen es uns auch, Probleme beim Betrieb der Website zu erkennen und zu beheben und die Website zu verbessern. 
• Unsere Website kann Cookies von Dritten enthalten (Werbeagenturen, Anbieter von Analysetools usw.), die es ihnen ermöglichen, Navigationsinformationen auf Ihren Geräten zu sammeln. Cookies von Drittanbietern unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter. Wir informieren Sie hiermit über die Zwecke dieser Cookies und darüber, wie Sie diese verwalten können, soweit uns dies bekannt ist. 

Welche Cookies verwenden wir:

Wie verwalte ich die Cookie-Einstellungen in meinem Browser?

Wenn Sie nicht möchten, dass unsere Website Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät platziert, schränken Sie diese ein oder löschen Sie diese ganz einfach über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser oder auf Ihrem mobilen IOS- oder Android-Gerät. 

Über die verschiedenen Links können Sie die Cookies je nach verwendetem Browser einstellen: 

• Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-cookies-tiers 
• Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac 
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&co=GENIE.Platform=Desktop 
• Microsoft: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 

Weitere Informationen zum Löschen von Cookies finden Sie unter folgendem Link: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur.

Dennoch kann die Deaktivierung einiger Cookies den Zugang zu bestimmten Funktionen verringern oder verhindern. Wir weisen alle neuen Nutzer*innen mit einem Banner auf die Verwendung von Cookies auf unserer Website hin. Es ist möglich, diese in diesem Augenblick anzunehmen oder abzulehnen. Das Banner zur Annahme von Cookies wird bei der nächsten Anmeldung wieder angezeigt.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben folgende Rechte bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verwenden:

• Widerruf Ihrer Zustimmung (Artikel 13 Abs.2 Buchstabe c DSGVO): Sie haben das Recht, uns die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
• Zugang (Artikel 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und eine Kopie davon zu erhalten.
• Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Sie haben das Recht darauf, die Berichtigung unvollständiger, falscher oder nicht aktueller personenbezogener Daten über Sie zu verlangen.
• Löschung (Artikel 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Erfüllung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen haben oder Sie dieser in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen widersprochen haben, wenn diese Verarbeitung unrechtmäßig ist oder aber eine geltende gesetzliche Verpflichtung dies erfordert.
• Einschränkung (Artikel 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, anzweifeln, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nicht zustimmen, wenn Sie dies für sinnvoll erachten oder wenn Sie der Verarbeitung während unserer Überprüfung der Rechtmäßigkeit unserer Interessen widersprochen haben.
• Übertragbarkeit von Daten (Artikel 20 DSGVO): Vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Artikel 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn diese auf der Ausführung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse beruht oder Teil der Ausübung öffentlicher Gewalt ist, oder aufgrund eines berechtigten Interesses von uns verfolgt wird, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können sich ebenfalls jederzeit der Verarbeitung zum Zweck kommerzieller Werbung widersetzen.
• Postmortale Richtlinien (mehr dazu): Sie haben auch das Recht, Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: dpo@movibia.com. Damit Ihre Anfrage so effizient wie möglich bearbeitet werden kann, vergessen Sie bitte nicht: 

• uns die von Ihrer Anfrage betroffene(n) Verarbeitung(en) mitzuteilen
• uns mitzuteilen, welche(s) Recht(e) Sie durchsetzen wollen
• uns alle Informationen mitzuteilen, anhand derer wir uns vergewissern können, dass der/die Antragsteller*in die von der Verarbeitung betroffene Person ist 

Wenn Sie weiterhin nicht zufrieden sind, haben Sie auch das Recht, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, d. h. in Frankreich bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten).

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Wenn Ihre Daten für die in dieser Erklärung dargelegten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Speicherung ist erforderlich:

• um die Einhaltung der gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Aufbewahrungspflichten zu gewährleisten, d. h. 10 Jahre;
• zur Beweissicherung für die Dauer der geltenden Verjährungsfristen, d. h. 5 Jahre;
• zu Marktforschungszwecken, d. h. 3 Jahre nach Beendigung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder ab dem Zeitpunkt unseres letzten Kontakts mit Ihnen. 

Wenn wir außerdem feststellen, dass Ihr Benutzerkonto seit mehr als 2 Jahren nicht mehr benutzt wurde, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. 

Darüber hinaus kann Fifteen bestimmte personenbezogene Daten über die oben genannten Fristen hinaus aufbewahren, um seine gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen. 

Welche Zugriffsberechtigungen benötigt die Anwendung?

Es ist erforderlich, dass Sie der Anwendung die folgenden Berechtigungen erteilen, damit wir die Daten sammeln können, die für Ihre Registrierung und Nutzung des Dienstes swabi erforderlich sind.

• Kamera: Erlaubnis erforderlich, um den QR-Code zur Identifizierung des Fahrrads zu scannen. 
• Standortbestimmung: Erlaubnis erforderlich, um Ihren Standort auf der Karte (MapBox) zu bestimmen, Ihnen die Position der Fahrräder in Ihrer Nähe anzuzeigen sowie den Zugang zu diesen.
• Bluetooth: Erlaubnis erforderlich, um eine Verbindung zwischen dem Telefon des/der Nutzer*in und dem Fahrrad herzustellen und aufrechtzuerhalten, die eine ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes swabi ermöglicht.

Änderung der Erklärung:

Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich entsprechend der Art und Weise, wie wir Informationen über Sie verarbeiten, ändern. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern. Wir werden jedoch sicherstellen, dass Sie über jede Änderung per E-Mail oder Push-Nachricht informiert werden, und wir werden eine aktualisierte Version der Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen. 

Diese Richtlinie wurde am 15/10/2024 herausgegeben und am 24/10/2024 aktualisiert. 

Kontakt:

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Erklärung oder allgemein zu der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, erreichen Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse: info@swabi.eu.